Refinaria

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Políticas de Devolução

Política de trocas

Você tem 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre a desistência ou defeito do produto. O comunicado deve ser feita pela central de atendimento da Refinaria.

E-mail: refinaria@refinariadeligourmet.com.br Após seu pedido, você receberá um código de rastreio com o qual poderá acompanhar seu pedido pedido através do site dos correios.

O prazo de substituição dependerá do estoque disponível. Caso ocorra a falta do produto em questão o reembolso ocorre em até 30 dias, a contar da data de acordado entre as partes.